今年以來， 山東不少 景區(qū)研學(xué) 旅游接待團(tuán)隊呈快速增長態(tài)勢。截至5月初，三孔 景區(qū)共接待研學(xué)團(tuán)隊5萬余人次，同比增長 153.86%; 青島海底世界截至4月底共接待研學(xué)游團(tuán)隊近萬人次，同比增長約64%;諸城恐龍國家地質(zhì)公園和恐龍博物館聯(lián)合策劃推出的“恐龍之旅” 項目，接待研學(xué)旅游團(tuán)隊近3萬人次，同比增幅達(dá)30%左右;臺兒莊古城自3月中旬以來，共接待研學(xué)團(tuán)隊學(xué)員3萬余人次;沂蒙山云蒙景區(qū)今年接待研學(xué)旅游人次已經(jīng)過萬。為了搶占研學(xué)旅游市場， 山東各景區(qū)紛紛探索、 豐富研學(xué)旅游項目、打造研學(xué)講師團(tuán)隊，擰緊研學(xué)旅游安全的“閥門”。

　　豐富研學(xué)旅游項目

　　據(jù)筆者了解，目前景區(qū)研學(xué)旅游項目的合作伙伴一般是學(xué)校、教育機(jī)構(gòu)等，來自旅行社的并不多，組織形式以團(tuán)隊為主，客源主要是中小學(xué)生。以景區(qū)為中心，研學(xué)游市場半徑在300至600公里。如優(yōu)秀傳統(tǒng)文化研學(xué)旅游重鎮(zhèn)——三孔景區(qū)目標(biāo)客源分別來自北京、安徽、江蘇、山東等地，市場半徑為500公里;青島海底世界、諸城恐龍國家地質(zhì)公園等科普類景區(qū)則以省內(nèi)市場為主。

　　隨著研學(xué)旅游項目日益成熟，景區(qū)策劃推出的研學(xué)旅游項目也越來越豐富。

　　三孔景區(qū)營銷中心主任董亞軍介紹，依托優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化，景區(qū)先后策劃了琴棋書畫、射箭、考古、古建、面塑、篆刻、茶藝、拓片、絲網(wǎng)印刷、活字印刷、造紙、國學(xué)講堂等體驗項目，增加了集故事性、觀覽性與教育性于一體的大堂問禮、成人禮、開筆禮、拜師禮、入泮儀式、孝敬游等深度禮儀體驗項目。

　　諸城市恐龍文化研究中心副主任崔衛(wèi)生介紹，景區(qū)開發(fā)了恐龍博物館、諸城中國暴龍館、恐龍澗化石長廊、龍立方展館等科普場館和設(shè)施，推出了“恐龍之旅”科普線路產(chǎn)品。在恐龍化石模擬發(fā)掘體驗區(qū)，景區(qū)邀請了古生物專家到現(xiàn)場講解古生物發(fā)掘流程、技術(shù)要領(lǐng)及化石保護(hù)等知識，研學(xué)團(tuán)隊客源在專家的指導(dǎo)下借助發(fā)掘工具開展化石模擬發(fā)掘體驗;龍立方展館開放了化石儲存保護(hù)倉庫，向青少年展示化石儲存、保護(hù)、研究等工作流程。講解人員采用提問、導(dǎo)引等方式與學(xué)生們積極互動，普及白堊紀(jì)時期的恐龍等古生物以及相關(guān)知識。此外，該館還與央視科教、少兒頻道聯(lián)合拍攝了11部恐龍科普片，出版了《巨大諸城龍》《諸城恐龍國家地質(zhì)公園——科學(xué)導(dǎo)游指南》等書籍，制作了恐龍科普光盤、畫冊、導(dǎo)游手冊，研發(fā)了恐龍剪紙、恐龍撲克等10多種恐龍科普紀(jì)念品。

　　沂蒙山云蒙景區(qū)推出了“跟著課本去旅行”“綠野仙蹤·變身森林小精靈”“中藥二十四節(jié)氣”“本草劇場”“蒙山森林大課堂”等系列研學(xué)課程，讓廣大中小學(xué)生真正融入自然;中國水準(zhǔn)零點景區(qū)開發(fā)了參觀講解+多媒體電影+航海模型制作以及帆船操作體驗等有特色的創(chuàng)新互動環(huán)節(jié);臺兒莊開發(fā)了愛國主義教育、運(yùn)河文化研學(xué)、博物館研學(xué)、非遺文化研學(xué)、傳統(tǒng)建筑文化研學(xué)、攝影職業(yè)體驗研學(xué)、自然生態(tài)研學(xué)、農(nóng)業(yè)生態(tài)研學(xué)、蘭陵書院文化研學(xué)等九大研學(xué)課程;蓬萊八仙過海旅游集團(tuán)旗下各景區(qū)則為學(xué)生們開通綠色通道，采用專家講解+社會實踐+全科體驗+智慧啟迪+道德感悟+景點游歷相結(jié)合的教學(xué)模式，推出《山海文化教育》《國學(xué)思想教育》《生態(tài)科普教育》等課程，幫助學(xué)生學(xué)習(xí)、了解海上絲綢之路、國學(xué)及禮儀文化。

　　沂蒙山云蒙景區(qū)旅游發(fā)展有限公司總經(jīng)理郭濤表示，研學(xué)旅行是景區(qū)從門票觀光到休閑體驗的良好補(bǔ)充，對景區(qū)的產(chǎn)品豐富、品牌打造和知名度宣傳都是一種促進(jìn)，意義深遠(yuǎn)。

　　打造研學(xué)講師團(tuán)隊

　　研學(xué)旅游如何避免游而不學(xué)?有專家表示，研學(xué)講師非常關(guān)鍵，山東多家景區(qū)已經(jīng)開始重視研學(xué)講師團(tuán)隊的培養(yǎng)儲備。

　　三孔景區(qū)聯(lián)合教育部門、古建專家、考古專家及民間藝人，切實提升景區(qū)講解員的講解水平。如聘請了一批專業(yè)技術(shù)強(qiáng)的國學(xué)講解師，深入打造“新六藝”項目，開發(fā)國學(xué)特色精品課程，同時與教育部門合作，組織專家、學(xué)者舉辦國學(xué)論證會，深度挖掘儒家文化。

　　青島海底世界副總經(jīng)理王金月介紹，景區(qū)設(shè)立了海洋科普大講堂，為學(xué)生團(tuán)隊配備了專業(yè)的海洋科普老師，為每個學(xué)生團(tuán)隊免費(fèi)上一次海洋科普課程，帶領(lǐng)孩子們動手做海洋科普實驗，在互動中探究海洋的奧秘，領(lǐng)略海洋生物的多樣性;采用新科技打造專業(yè)的海洋科技館，利用多媒體的互動型展示方式，讓孩子們?nèi)硇母惺芎Ｑ蟮镊攘ΑＨ缭诤Ｑ罂破栈邮覂?nèi)組織的“彩色透明魚”專題展覽，傳統(tǒng)的魚類標(biāo)本被做成透明的，一眼就能夠望到魚類的身體秘密，孩子們還可以把手伸進(jìn)親親魚展缸中與魚兒親密互動，甚至體驗用奶瓶喂養(yǎng)小魚，增加趣味性。

　　2018年，臺兒莊古城成立課程研發(fā)小組，聘請國內(nèi)知名研學(xué)課程與活動實操專家進(jìn)行專業(yè)指導(dǎo)，培養(yǎng)研學(xué)導(dǎo)師團(tuán)隊，舉辦“研學(xué)導(dǎo)師培訓(xùn)班”，重點輔導(dǎo)教學(xué)課程的設(shè)計，增強(qiáng)課程的系統(tǒng)性和專業(yè)性。同時，景區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人還提出，優(yōu)秀的研學(xué)導(dǎo)師需要具備批判性思維、發(fā)散性思維、豐富的知識儲備，具備探究問題的能力和線路策劃、備課的能力，具備溝通能力、組織執(zhí)行活動的能力、處理突發(fā)事件的能力，具備一顆有溫度的心、熱愛學(xué)生，具備正確的核心價值觀，能夠引導(dǎo)學(xué)生高效、快樂地獲取知識。目前，景區(qū)已經(jīng)儲備了一批培訓(xùn)合格并由中國教育學(xué)會教師發(fā)展研究分會頒發(fā)畢業(yè)證書的研學(xué)導(dǎo)師。

　　近年來，諸城恐龍國家地質(zhì)公園專門邀請著名恐龍專家、中科院古嵴椎動物與古人類研究所研究員徐星，高級工程師王海軍等對景區(qū)相關(guān)工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升講解技能;邀請山東科技大學(xué)教授對恐龍化石展覽展示牌內(nèi)容進(jìn)行校對和翻譯，組織講解人員進(jìn)行培訓(xùn)和考試，增設(shè)自助講解等服務(wù)設(shè)備，不斷提高“恐龍之旅”的項目質(zhì)量，讓學(xué)生深入了解諸城恐龍化石挖掘、修復(fù)、裝架、科普等方面的專業(yè)知識。

　　蓬萊八仙過海旅游集團(tuán)旗下各景區(qū)研學(xué)活動則分別由蓬萊歷史協(xié)會會長、駐蓬某部機(jī)械工程師、膠東面藝師傅、山東省水生野生動物救助協(xié)會副主任、中國海洋生態(tài)標(biāo)本制作專家、中國自然博物館水族館專業(yè)委員會中級馴養(yǎng)師等親自授課，內(nèi)容專業(yè)，形式活潑，深得學(xué)生喜愛。

　　時刻擰緊安全閥門

　　安全是研學(xué)旅游的重中之重，在這方面，景區(qū)時刻不能放松。董亞軍介紹，三孔景區(qū)針對學(xué)生群體特別制定了應(yīng)急預(yù)案體系，特別是一些大型團(tuán)隊，有專門的醫(yī)療保障措施，確保在任何情況下都能迅速按照預(yù)案實施救援。對保障安全工作方面，創(chuàng)建了安全管理組織機(jī)構(gòu)，完善了各項安全管理制度，平時也加強(qiáng)員工的安全教育培訓(xùn)工作。

　　青島海底世界制定并優(yōu)化了一系列預(yù)案，保障學(xué)生團(tuán)隊接待安全。從營銷部接洽研學(xué)團(tuán)隊，到各部門擬定課程內(nèi)容，再到現(xiàn)場接待工作推進(jìn)，都有一套熟練的流程，安全防范無死角。今年景區(qū)研學(xué)游團(tuán)隊接待情況安全、高效，無事故發(fā)生。

　　中國水準(zhǔn)零點景區(qū)負(fù)責(zé)人孟夏介紹，2018年伊始，景區(qū)便更換了所有安全警示牌，增加了滅火器數(shù)量，并在景區(qū)沿岸增補(bǔ)了救生圈等安全設(shè)施。在研學(xué)游團(tuán)隊接待過程中，每一個環(huán)節(jié)都會有工作人員陪同并做安全提醒，并在碼頭沿岸、彩虹橋出入口等地安排安保人員維持秩序，加強(qiáng)安全保障。

　　臺兒莊景區(qū)內(nèi)設(shè)有安全警示標(biāo)志、專門的應(yīng)急通道、24小時無死角的監(jiān)控系統(tǒng)，并制定了完善的應(yīng)急預(yù)案，涉及游覽、食品衛(wèi)生及住宿安全等內(nèi)容;諸城恐龍國家地質(zhì)公園制定了安全應(yīng)急預(yù)案，定期組織開展消防演練，對景區(qū)設(shè)施以及用火、用電等隱患定期排查，對景區(qū)客流和安全狀況實施全程監(jiān)控，利用廣播系統(tǒng)隨時播放安全提示。同時，在學(xué)生參觀時安排專人帶領(lǐng)，提醒、提示安全知識，重點區(qū)域通過警示牌、導(dǎo)識牌等提醒指引，確保學(xué)生人身安全。

　　蓬萊八仙過海旅游集團(tuán)宣傳部長姜山介紹，旗下各景區(qū)分別成立了研學(xué)安全保障工作小組，配備專業(yè)人員負(fù)責(zé)研學(xué)旅行安全，并安排專業(yè)輔導(dǎo)員全程講解。各景區(qū)配置安全指示標(biāo)識、安全防護(hù)門等安全提示防護(hù)裝置，建有消防總控室、安防監(jiān)控系統(tǒng)，配備消防栓、滅火器、報警器、煙感器、應(yīng)急燈、防火卷簾門、消防儲水池等消防設(shè)施設(shè)備，并制定了《安全應(yīng)急預(yù)案》《交通應(yīng)急預(yù)案》《食品安全工作預(yù)案》《住宿安全工作預(yù)案》。除此之外，各景區(qū)還創(chuàng)建了研學(xué)評價制度，每批研學(xué)活動安排專人全程拍照和錄像，活動結(jié)束后對進(jìn)行教學(xué)成果及安全評價，并形成圖文并茂的總結(jié)評價報告;與研學(xué)旅行活動組織單位簽訂《學(xué)生入境教育活動安全責(zé)任書》等協(xié)議，整個接待工作嚴(yán)謹(jǐn)有序。(郭旗)